如果有目擊證人或者監控錄像可以確定肇事者，可以向肇事者索要車險信息或者報警處理。如果沒有證據可以證明肇事者，只能通過自己的車險進行索賠處理。建議在停車時盡量選擇有監控的地方停車，并保留好相關證據以備處理。