4S店事故車定損的流程是什么?一文了解完整步驟!
發布日期:
2025-07-26 14:14
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當車輛發生碰撞事故后,很多車主第一時間會選擇前往4S店進行維修和定損。那么,在4S店定損到底是怎么一個流程?需要注意哪些環節?下面帶你詳細了解。
第一步:報案與拖車
事故發生后,車主應第一時間向保險公司報案,同時聯系4S店協助拖車或自行將車輛送至4S店維修車間。
第二步:現場查勘與拍照
保險公司會安排查勘員到4S店對事故車輛進行查勘,記錄受損部位,并拍照存檔,作為后續理賠依據。
第三步:定損評估
4S店維修技師配合保險查勘員對車輛進行拆檢,判斷損傷程度,并根據配件價格、工時費等制定初步定損單,提交給保險公司審核。
第四步:保險公司核價審核
保險公司根據定損方案進行核價,確定最終賠付金額。有時也會提出修改意見,4S店再做調整。
第五步:簽字確認與維修
車主對定損金額無異議后簽字確認,4S店開始正式維修車輛。
第六步:結算理賠
維修完畢后,保險公司向4S店直接結算賠款,車主如有自費項目則補齊差價后提車。
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